Home » Over woonmeij » Actueel » KWH-Huurlabel wordt verlengd tot 5 maart 2021

KWH-Huurlabel wordt verlengd tot 5 maart 2021

In 2018 heeft KWH bij Woonmeij de waardering van onze huurders voor de dienstverlening onderzocht. De resultaten van dit onderzoek zijn op 5 maart 2019 beoordeeld door de Commissie Kwaliteitsverklaringen (CKV) in het kader van het behalen of behouden van het keurmerk KWH-Huurlabel.

 

De CKV heeft vastgesteld dat huurders van Woonmeij de kwaliteit van onze dienstverlening zodanig waarderen dat deze voldoet aan de uitgangspunten van het keurmerk KWH-Huurlabel. Vanaf het onderzoeksjaar 2018 geldt voor toekenning of verlenging van het keurmerk KWH-Huurlabel:

- minimaal een cijfer 7,0 per onderdeel: algemene dienstverlening/contact, woning zoeken, nieuwe woning, huur opzeggen, reparaties en onderhoud en..

- minimaal 85% tevreden huurder per onderdeel. Een huurder is tevreden als hij gemiddeld een 6 (afgerond 5,5) of hoger geeft.

Woonmeij is labelhouder en hiermee wordt het KWH-Huurlabel verlengd tot 5 maart 2021.